Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei de.aferiy.com. AFERIY ist bestrebt, Ihnen den besten Versandservice zu bieten. Im Folgenden finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unsere Versandrichtlinien darstellen.


Versandkosten
Kostenloser Versand nach Deutschland für alle Bestellungen.


Steuern und Gebühren
Alle Bestellungen verstehen sich inklusive Steuern und Gebühren

Versandbearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet.
Für Deutschland beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 2-5 Werktage. (Außer für Vorverkaufsprodukte).
Für andere europäische Länder beträgt die geschätzte Lieferzeit 2-8 Werktage. (Außer für Vorverkaufsprodukte).


An Wochenenden und Feiertagen werden Bestellungen nicht versandt oder zugestellt.


Bei einem hohen Auftragsaufkommen kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Wir tun unser Möglichstes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen. Vielen Dank für Ihre Geduld! Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen Transporttagen für die Lieferung. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.

Versandbestätigung und Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer(n) Sendungsverfolgungsnummer(n). Die Tracking-Informationen werden innerhalb von 48 Stunden aktualisiert.


Wenn Ihre Tracking-Informationen nicht innerhalb von 5 Werktagen aktualisiert wurden, wenden Sie sich bitte an service@aferiy.com


Spediteure

Unsere aktuellen Hauptversandunternehmen sind UPS, FEDEX, DHL, DPD


Versandgebiete

AFERIY DE-Bestellungen versenden nur in die angrenzenden Länder Deutschland, Österreich, Dänemark, Italien, Niederlande, Polen, Spanien, Schweden und Belgien


Versandinformationen

Bitte stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen angegebenen Versandinformationen korrekt sind. Wir haften nicht für Verluste, einschließlich fehlender Pakete, Paketschäden, Verluste aufgrund von Verzögerungen und andere Verluste, die durch falsche Versandinformationen der Kunden verursacht werden.


Wir akzeptieren keine Anfragen zur Änderung der Lieferadresse, nachdem das Paket versandt wurde


Wir versenden nicht an ein Postfach. Box- oder APO/FPO/DPO-Adressen.


Lieferung bestellen

Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.


Bestellungen für verschiedene Produkte können separat versendet werden. Wir versuchen sicherzustellen, dass alle Ihre Artikel gleichzeitig bei Ihnen eintreffen. Manchmal werden unsere Produkte nicht immer zusammen versendet, da je nach Produkt unterschiedliche Versandoptionen genutzt werden können. Sobald ein Artikel versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.


Alle auf der offiziellen Website von AFERIY getätigten Einkäufe unterliegen einem Liefervertrag. Dies bedeutet, dass das Verlustrisiko und das Eigentumsrecht an solchen Artikeln auf Sie übergehen, wenn die Artikel dem Spediteur übergeben werden.



Rückgaberecht

Unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie bietet detaillierte Informationen zu Optionen und Verfahren für die Rückgabe Ihrer Bestellung.

Bitte beachten:

Wenn das Paket nicht an die angegebene Lieferadresse geliefert werden kann, weil der Kunde nicht kooperiert (falsche oder fehlerhafte Lieferadresse, Abwesenheit des Empfängers), oder wenn der Kunde die Annahme des Pakets verweigert und das Paket an die angegebene Lieferadresse zurückgeschickt wird, muss der Kunde die Logistikkosten tragen.

Handelt es sich um ein kundenspezifisches Produkt, wird die Rücksendung nicht akzeptiert und der Kunde wird erneut kontaktiert und beliefert, dann trägt der Kunde die Logistikkosten.

Versandunterstützung

Für bestellungs- und versandbezogene Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter service@aferiy.com

Für Rückgabeanfragen und Anweisungen zur Rückgabe von Produkten wenden Sie sich bitte an den AFERIY-Support unter service@aferiy.com


Kundendienstkontakt
E-Mail: support@aferiy.com